eSIM よくある質問

eSIMを事前に購入できますが 、韓国国内でのみ利用可能です。 使用開始期限内に韓国でアクティベートしないと、利用できなくなるためご注意ください。

eSIMは「Embedded SIM（埋め込み型SIM）」の略で、スマートフォン内部に組み込まれたSIMのことを指します。従来のSIMカードは取り外し可能ですが、eSIMは端末に一体化されており、通信事業者からプロファイルをダウンロードすることで利用できるようになります

各プランの詳細を以下でご確認のうえ、ご自身に最適なプランをお選びください

データ専用プランはインターネット接続のみが可能で、通話やSMSの送受信には対応していません。
データ＋音声プランは、データ通信に加え、通話およびメッセージの機能も利用できます。

到着当日、事前予約なしでもLG U+カスタマーセンターを訪問すればサービスをご利用いただけます。 しかし、事前予約をすると追加特典が提供されるため、ご訪問前に予約されることをおすすめします。
カスタマーセンターの位置を見る.

ポケットWi-Fiのレンタル、データSIM、またはeSIMの購入が可能です。ポケットWi-Fiは返却時に支払いが必要ですが、データSIMやeSIMは購入時に決済が完了するため、返却の必要はありません。

通話・SMSの料金は、ご利用中のSIMの種類によって異なります。

• データSIM / eSIM：国内通話料金が比較的安価ですが、通話には別途音声通話プランが必要です。
• 携帯電話：一般的な携帯電話プランの国内通話料金は比較的高めです。

データeSIMおよび音声機能付きデータSIMは、本人認証には利用できません。ただし、電話番号を使用する簡単なSMS認証は可能です。 一方、データ専用SIMでは本人認証およびSMS認証は利用できません。

国際電話料金は国によって異なります。以下の表で国別の1分あたりの料金をご確認いただけます。料金は通信会社の方針やプロモーションにより変更される場合があります。

• 上記に記載のない国への通話料金については、 Support Center のチャット、または LG U⁺ カスタマーセンター（010-3998-1004）までお問い合わせください。 （通話料が発生する場合がありますが、U⁺ モバイルユーザーは無料です）

韓国旅行に最適なeSIMを選ぶために、考慮すべき点がいくつかあります。

1. データ容量と有効期間
   旅行の日程に合ったデータプランを選ぶことが重要です。自身のデータ使用量に合った適切なプランがあるかを確認しましょう。
2. 通信速度とエリアカバー
   通信速度やエリアカバーは、快適なインターネット環境に直結します。信頼できる通信品質がなければ、旅行中に接続トラブルが発生する可能性があります。
3. 通信事業者の信頼性
   信頼できる通信事業者を選ぶことで、安定した接続と充実したカスタマーサービスを受けられます。LG U+は、韓国を代表する通信事業者のひとつで、高品質なeSIMプランを提供しています。

データSIMとeSIMのどちらを選んでも、韓国でスマートフォンのデータ通信および通話・SMS機能を利用できます。データSIMは、空港に到着後すぐに有効化できます。
ただし、購入前にeSIM対応端末かどうかを必ず確認してください。，eSIMは、購入後に送信されるQRコードをスキャンするだけで、別途有効化手続きなしにすぐ利用可能です。

eSIM対応端末

• お使いのスマートフォンがeSIMをサポートしているかどうかは、以下の手順で確認できます。
• 海外で購入した端末は、ネットワーク環境によってはサービスが提供されない場合があります。
  （※ Google Pixel、OPPO端末ではeSIMの利用ができません。）

01

 

電話アプリのキーパッドで *#06# を入力

02

 

機器情報で｢EID｣が確認できればeSIM使用可能

データ専用eSIMプランは音声通話のチャージに対応していません。 購入後、音声を更に追加したい場合は、データ＋音声eSIMプランをご購入ください

はい、可能です。eSIM技術をサポートするApple Watch（Wi-Fiモデル）およびiPad（Cellularモデル）でeSIMを使用できます。ただし、国や通信会社によって、開通およびサポートの可否が異なる場合があります。

パスポート1冊につき、最大3枚のSIMカードを購入できます。

eSIMが一度デバイスにアクティベートされると、再インストールや再発行はできません。
LG U+ eSIMデータプランのご利用に関してサポートが必要な場合は、ウェブサイトのチャットサービスまたはカスタマーセンター（010-3998-1004、有料 / U+携帯からの発信は無料）へお問い合わせください。 韓国に居住している外国人の方は、114（U+利用者、無料）または080-851-1004（U+非利用者、無料）へお問い合わせください。
その他のご質問がある場合は、サポートセンターにてお問い合わせを受け付けています。

インターネットに接続した状態でeSIMの設定が可能です。 上記の手順を試してもサービスをご利用いただけない場合は、チャット相談 またはカスタマーセンター（010-3998-1004、有料／U+携帯電話からの発信は無料）までお問い合わせください。 韓国に居住している外国人のお客様は、114（U+契約者、無料）または080-851-1004（U+非契約者、無料）までお問い合わせください。

以下の手順に従い、ネットワーク設定をリセットしてください。

• iPhoneの場合：「設定」→「一般」→「再設定」→「ネットワーク設定を再設定」または「転送」
• Androidの場合：「設定」→「一般」→「再設定」→「ネットワーク設定を再設定」

問題が解決しない場合は、ウェブサイトのチャットサービスまたはカスタマーセンター（010-3998-1004、有料／U+携帯電話からの発信は無料）までお問い合わせください。
韓国に居住している外国人のお客様は、114（U+契約者、無料）または080-851-1004（U+非契約者、無料）までお問い合わせください。
追加のサポートが必要な場合は、サポートセンターをご訪問のうえ、お問い合わせください。

• ポケットWi-Fiの延長料金は1日4,400ウォン、ガラケーは1,650ウォン、スマートフォンは5,500ウォンです。
• レンタル期間の延長が必要な場合は、ウェブサイトのチャットサービスまたはカスタマーセンター（010-3998-1004、有料／U+携帯電話からの発信は無料）までお問い合わせください。
• 韓国に居住している外国人のお客様は、114（U+契約者、無料）または080-851-1004（U+非契約者、無料）までお問い合わせください。

データSIMまたはeSIMの期間延長および音声チャージは、以下のボタンをクリックしてください。