突然无法使用流量时,该如何处理?
iPhone:设置 > 通用 > 重置或iPhone重新设置 > 重置 > 重置网络设
Android:设置 > 通用 > 重置 > 重置网络设置
[eSIM] eSIM 是什么?
它是 Embeded SIM 的缩写,是指内置于电话内部的 SIM 卡。
若现有 SIM 卡处于已从终端机上拆卸后的状态,或 eSIM 永久内置于电话内部的状态,则是自移动通信公司 NW
处下载用户 Profile 后进行使用的方
[eSIM] 开通后无法使用怎么办?
手机联网激活后,可以设置eSIM功能
如调整后仍无法使用,请在官网内进行聊天咨询,或咨询 客户中心热线 010-3998-1004 (收费,U+
手机免费)进行咨询。
如果您是韩国的外籍居民,请随时致电114(U+客户,免费)或080-851-1004(U+非客户,免费)。
安卓手机能否使用 eSIM 吗?
您可以通过以下方法确认设备是否支持eSIM。
由于网络状况的原因,购买在韩国以外地区的设备可能无法使用服务。
(※ Google Pixel, OPPO设备将无法使用eSIM,请您参考。)
我想租借可在韩国使用的便携 Wi-Fi 或手机。
没有护照或信用卡也可以租赁吗?
护照:若为韩国人,可使用居民登录证或驾驶执照;若为外国人,则必须使用护照。
租赁口袋Wi-Fi或手机设备时,需要使用信用卡或借记卡支付保证金。信用卡必须与护照上的姓名一致,且不会实际扣款。使用借记卡租赁时,需预先支付保证金,设备返还后,若没有问题,保证金将自动退还。
需要预约吗?
无需预约,当日前往机场 LG U+ 漫游中心即可。
但预约时,可享受多重额外优惠,建议预约后到访。
租借和返还地点不同,可以使用租赁服务吗?
是的,可以。就算不是进行租赁的机场,也可在仁川/金浦/金海机场中任意一个地方进行返还。
有长期使用或团队预约优惠吗?
普通手机 : 使用超过 30 天时,可以租金 33,000 韩元进行使用;超过 60 天时,可以 60 天租金 55,000
韩元进行使用。
便携 Wi-Fi : 超过 15 天/30 天/60 天时,会有额外优惠,详情请咨询客服中心。
法人、旅行社等团体预约咨询请在官网进行聊天咨询,或咨询 客户中心热线 010-3998-1004 (收费,U+
手机免费)进行咨询。
如果您是韩国的外籍居民,请随时致电114(U+客户,免费)或080-851-1004(U+非客户,免费)。
仅需要流量时,可以使用哪种商品?
可以租赁便携 Wi-Fi ,或购买 Data SIM 或 eSIM。
返还便携 Wi-Fi 时需要结算,但购买 Data SIM 或 eSIM 时无需进行结算和返还。
Data SIM 和 eSIM 全都可以在韩国通过自己的手机直接使用电话/短信服务。
Data SIM 和 eSIM 全都可以在韩国通过自己的手机直接使用电话/短信服务。
Data SIM 可在机场当场开通,但 eSIM 无需开通手续,只要扫描购买时发送的二维码,即可马上使用。
但,eSIM 请务必确认支持机种后再进行使用。
需要延长使用期或充值语音。
语音/短信的发送费率是多少?
类别 | 语音通话 | 短信 |
---|---|---|
韩国国内发送 | 4.4 韩元/秒 264 韩元/分 | SMS 55 韩元/条 MMS 1,100 韩元/条 |
国际发送 | 各国家不同 | SMS 165 韩元/条 |
类别 | 语音通话 | 短信 |
---|---|---|
韩国国内发送 | 11 韩元/秒 660 韩元/分 | SMS 55 韩元/条 MMS 1,100 韩元/条 |
国际发送 | 各国家不同 | SMS 165 韩元/条 |
可通过已购买的 SIM 卡进行本人验证吗?
若为 Data eSIM 和已进行语音充值的 Data
eSIM,虽无法进行本人验证服务,但可使用仅以号码进行的简单短信验证服务。
然而,若为 Data 专用 SIM,本人验证及短信验证服务均无法使用。
SIM 卡最多可购买几张?
每本护照最多可购买三张 SIM 卡。
各国国际话费
国家名称 | 国家号码 | 每分钟费用 | 国家名称 | 国家号码 | 每分钟费用 |
---|---|---|---|---|---|
中国 | 86 | 1,082韩币 | 美国 | 1 | 825韩币 |
日本 | 81 | 937韩币 | 加拿大 | 1 | 970韩币 |
中国台湾 | 886 | 1,267韩币 | 德国 | 49 | 1,049韩币 |
中国香港 | 852 | 1,049韩币 | 法国 | 33 | 1,049韩币 |
新加坡 | 65 | 1,049韩币 | 英国 | 44 | 1,049韩币 |
马来西亚 | 60 | 1,267韩币 | 意大利亚 | 39 | 1,049韩币 |
泰国 | 66 | 1,267韩币 | 澳大利亚 | 61 | 1,049韩币 |
印度尼西亚 | 62 | 1,267韩币 | 新西兰 | 64 | 1,049韩币 |
印度 | 91 | 1,709韩币 | 俄罗斯 | 7 | 1,485韩币 |
上述以外国家的话费请在官网内进行聊天咨询,或咨询 LG U+ 客服中心 010-3998-1004(收费,U+
手机免费)进行咨询。
如果您是韩国的外籍居民,请随时致电114(U+客户,免费)或080-851-1004(U+非客户,免费)。