유플러스 기업 소개 < 기업정보

기업소개

LG유플러스는 1996년 7월 11일 설립 이래 현재까지 고객의 삶에 의미 있는 변화를 만들기 위해 노력해 왔습니다.
이동통신사업과 초고속 인터넷, VoIP(데이터 음성통화), IPTV 서비스로 구성된 결합 서비스와 각종 솔루션 및 데이터 서비스 사업을
꾸준히 발전시켜 왔으며 2012년에는 세계 최초로 LTE 전국망을 구축해 초고속, 고품질 서비스를 제공했습니다.
5G 및 IoT 시대에도 고객에게 여유와 행복, 편의를 가져다 줄 새로운 생활 가치를 만들어 나가도록 최선을 다하겠습니다.

사업부문

LG유플러스는 기존 통신 사업을 근간으로 ‘Personal’, ‘Enterprise’, ‘플랫폼‘, ‘AI’로 사업 부문을 구분하여 고객의 성장을 리딩하고 있습니다.
각 사업부문은 최적화된 네트워크를 기반으로 혁신적인 유무선 서비스를 상품화하고 서비스 전 영역에 AI를 접목하여 차별화된 고객 경험과 업무방식에서의 혁신을 이뤄내고 있습니다.

Personal

차별화된 네트워크/통신 역량을 기반으로 전통적인 ICT 사업영역인 모바일, 인터넷, TV에 더해, 스마트홈과 멤버십을 통해 고객의 디지털 경험을 지속 혁신합니다.
Enterprise

비즈니스에 꼭 필요한 통신 인프라부터 업무 환경을 최적화하는 솔루션, AI와 Digital Transformation을 위한 AX 서비스 제공을 통해 기업 고객의 성장을 함께 합니다.
플랫폼

라이프스타일, 놀이, 교육, 비즈니스에서의 고객경험(CX)을 혁신하고 일상 속 차별화된 고객 가치를 창출합니다. 데이터와 기술 기반으로 새로운 서비스를 지속적으로 확장해갑니다.
AI

AI 일상화 전략을 통해 개인과 비즈니스, 조직 모두의 성장을 선도합니다. AI 기술을 전 사업 영역에 적용해 시장의 변화와 혁신을 주도하고, 새로운 가치를 창출합니다.

사업장 현황

LG유플러스는 용산에 위치한 본사를 중심으로 모바일, 홈, 기업 사업 기획 및 실행, 네트워크와 영업망 관리 등의 업무를 수행하고 있으며 전국 각지에 위치하고 있는 모바일 고객센터와 홈 고객센터를 통해 서비스 가입, 설치, 이용과 관련한 고객 문의에 응대하고 있습니다.
더불어 개인 및 기업 고객에게 안정적인 인프라와 통합 고객지원 서비스를 제공하기 위해 서울, 경기도를 비롯한 전국 각지에 12개의 IDC 센터를 운영하고 있습니다. 특히 경기도 안양시에 위치하고 있는 평촌 메가센터는 아시아 최대 상면, 글로벌 최대 MW급 슈퍼 모듈라 센터로써 24시간 365일 무중단 서비스에 대한 안정성과 높은 서비스 품질을 인정받아 국내 IDC 최초로 Uptime Tier III 인증을 취득하였습 니다.

사업장 현황 : LG유플러스 본사, 마곡 사옥, 상암 사옥, LG유플러스 평촌 메가센터에 대한 표
LG유플러스 본사 마곡 사옥 상암 사옥	이동통신 및 스마트홈, 기업통신 사업 기획 및 실행, 네트워크와 영업망 관리 등 업무 지원
LG유플러스 평촌 메가센터	아시아 최대 규모 및 글로벌 최대 메가와트(MW)급 슈퍼 모듈라 센터 24시간 무중단 시스템 운영, 안정적인 인프라와 통합 고객지원 서비스 제공

자회사 현황

LG유플러스는 무선, 홈, 기업서비스 사업을 영위하고 있습니다.
최적화된 네트워크 품질을 기반으로 고객 혜택 증진을 위한 다양한 통신 서비스와 양질의 콘텐츠를 제공하고 있습니다.

대표 자회사

총 자회사 9개
LG Hello Vision

케이블 종합
유선 방송
mediaLog

MVNO 및 미디어
콘텐츠 유통 사업
DACOM Crossing

국내 NSP 및 광대역
국제회선 서비스 제공 사업
A-in │CS LEADER │
CS ONE Partner

고객센터 및 텔레마케팅
운영 서비스