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  • 가입 시 법인 또는 개인사업자로 가입해야 하며, 회사명, 사업자등록번호 등을 입력해야 합니다.

    요금은 매월 10일 쯤에 청구서로 확인할 수 있으며, 신용카드, 자동이체, 지로로 납부할 수 있습니다.

    개인 명의로  가입한 경우 웹하드™ 고객센터 1544-7003(유료) 또는 홈페이지 www.webhard.co.kr로 문의해 주세요.

    법인 또는 개인사업자로 변경한 다음 달부터 세금계산서를 받을 수 있습니다.

  • 네. 웹하드™ 고객센터 1544-7003(유료) 또는 홈페이지 www.webhard.co.kr로 문의해 주세요.
    참고로, 웹하드 청구서는 가입 시 등록한 이메일 주소로 매월 자동 발송됩니다.

  • 웹하드™ 홈페이지 www.webhard.co.kr 접속 → 상단 [서비스가입] → [요금제가입] → 원하는 요금제 옆 [가입하기] → 화면 안내에 따라 가입해 주세요.
     
    가입한 다음 달부터 등록한 결제정보로 이용요금이 청구됩니다.

  • 네. 다음과 같은 방법으로 결제해 주세요.
     
    무료 이용 기간이 만료된 경우
    웹하드™ 홈페이지 www.webhard.co.kr 접속 → 로그인 후 상단 내정보관리 마우스 오버 → 신청 및 변경 > 요금제 가입 메뉴에서 유료 회원으로 전환해주세요.

    Plus® 요금제를 선불 결제로 이용중인 고객
    웹하드™ 홈페이지 www.webhard.co.kr 접속 → 로그인 후 왼쪽 상단 [My page] 또는 상단 내정보관리 → 좌측 메뉴 [기간별 용량 조회 및 변경] 누르기 → 이용기간 변경 선택 후 결제해주세요.

    백업하드 단독 요금제를 선불 결제로 이용중인 고객
    : 웹하드™ 홈페이지 www.webhard.co.kr 접속 → 로그인 후 왼쪽 상단 [My page] 또는 상단 내정보관리 → 좌측 메뉴 [서비스 조회 및 변경] 누르기 → [기간연장 신청] 누르기 → 기간 및 결제 수단 선택 후 결제해주세요.


    ※ Plus® 또는 백업하드 단독 요금제는 2020년 4월 1일(수)부터 신규 가입할 수 없습니다.

  • 미납 요금 납부 후 납부 완료 통보를 하시면 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
    요금은 청구서에 나와있는 지로번호를 확인하여 지로로 납부하거나 홈페이지에서 가상계좌를 확인하여 계좌이체로 납부할 수 있습니다.

    ① 납부하기

    ▶지로 납부
    금융결제원 통합납부 홈페이지 www.giro.or.kr 접속 → 인터넷지로 → 일반 지로 요금 → 로그인 → 청구서 납부정보/영수증에 나와있는 지로번호 7자리 입력 후 [이용기관 확인] → [다음] 버튼 누르기 → 청구서 납부정보/영수증에 나와있는 전자납부번호 12자리 입력 후 [조회] 버튼 누르기 → 납부 항목에서 [상세 보기] 버튼 누르기 → 미납금 납부하기 

    ▶가상계좌로 납부
    청구서에서 가상계좌번호를 확인 후 납부하기

    ② 납부 완료 통보하기

    ▶ 웹하드™ 고객센터로 통보
    1544-7003(유료)로 연락주시면 바로 이용 가능합니다.

    ▶홈페이지로 통보 
    •Plus®, Pro™, Biz, Smart™, Security, Enterprise™, 대용량 요금제 가입 고객
    웹하드™ 홈페이지 www.webhard.co.kr 접속 → 로그인 후 상단 [내정보관리] 누르기 → 좌측 메뉴에서 [미납온라인납부] 누르기→ [미납금 납부 완료 통보하기] 버튼 누르기 → 고객센터 확인 후 웹하드 서비스 이용 가능 

    •일반형2, 일반형7, 일반형20, 비즈니스형60, 비즈니스형500, 비즈니스형1000 요금제 가입 고객
    웹하드™ 홈페이지 www.webhard.co.kr 접속 → 로그인 후 미납 안내 화면에서 [납부하기] 버튼 누르기 → 미납 요금 페이지에서 우측 [미납금 납부 확인] 버튼 누르기 → 웹하드 서비스 바로 이용 가능