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임대폰

휴대폰 분실/파손에 따른
불편함을최소화하기 위한 솔루션!

휴대폰을 잃어버리셨나요? 파손된 휴대폰을 수리할 예정이신가요?
U+ 매장에 고객님을 위한 임대폰이 준비되어 있습니다!

  • 통화만 되는 2G 임대폰이 아닌, 내 폰 같이 쓸 수 있는 최신형 LTE 임대폰으로 구성!
  • 아이폰 쓰시다가 안드로이드 임대폰 쓰시기가 불편하시다면, 아이폰6까지 임대폰으로 이용 가능한 U+만의 혜택!
  • ‘임대폰 찾아 삼만리’ 할 필요 없이, 가까운 U+직영점에 방문하시면 대여 가능!
  • 임대폰 대여 가능한 매장 확인부터 임대폰 대여 예약까지 U+분실파손 전담센터(1644-5108), U+고객센터(019-114)로 전화주세요!

임대폰 대여 절차

  • 임대폰은 분실 신고 혹은 파손접수를 먼저 하셔야 신청이 가능합니다.
  • 분실 신고 혹은 파손접수는 가까운 U+매장을 방문 또는 U+분실파손 전담센터 1644-5108 전화 (평일 9시~18시, 그 외 019-114)하여 신청바랍니다.
  • 분실신고는 홈페이지에서도 신청가능합니다. 분실 신고하기 >

임대폰 신청방법 안내

  1. 홈페이지 접수 후 택배 수령
    로그인 후 SMS/공인인증/신용카드 중
    선택하여 인증
    택배 배송 신청>
  2. LG유플러스 매장 방문
    직접 수령
    임대폰 취급 매장
    지도/주소/전화번호 제공
    운영 매장 안내>
  3. 고객센터 상담사 접수
    택배 수령
    U+ 분실파손 전담센터 1644-5108
  • 고객등급별 임대료 안내 (2016년 10월 7일 이후)

    • 일반 임대폰 : 대여구분, 유/무료기간, 일임대료 정보 제공
      VVIP/VIP 대여구분 분실/파손
      무료기간 180일
      유료기간 -
      일임대료 -
      다이아몬드/골드 대여구분 분실/파손
      무료기간 30일
      유료기간 31일~180일
      일임대료 165원
      실버/일반 대여구분 분실/파손
      무료기간 30일
      유료기간 31일~180일
      일임대료 220원
    • 일반 임대폰 : 대여구분, 유/무료기간, 일임대료 정보 제공
      VVIP/VIP 대여구분 분실
      무료기간 7일
      유료기간 8일~30일
      일임대료 1,100원
      대여구분 파손
      무료기간 14일
      유료기간 15일~30일
      일임대료 1,100원
      다이아몬드/골드/실버/일반 대여구분 분실
      무료기간 -
      유료기간 1일-30일
      일임대료 1,100원
      대여구분 파손
      무료기간 14일
      유료기간 15일~30일
      일임대료 1,100원
    • 부가세 포함 금액
    • 임대료 : 2016년 10월 7일부터 적용
    • 임대기간 : 2017년 6월 23일부터 적용
    • 파손 사유로 프리미엄 임대폰을 대여하신 경우, 파손접수 후 30일 내 AS증빙서류를 제출하시거나 U+분실파손 AS전담매장에서 AS대행을 신청하신 경우에만 14일 무료대여 혜택이 제공됩니다.
    • 프리미엄 임대폰 : 중고시세가 30만원 이상이면서 제조사 주요 모델 (매월 변경될 수 있음)

      2016년 10월 7일 이전 임대료 더보기>

  • 임대폰 대여조건

    고객 소유의 휴대폰이 분실, 고장, 파손된 경우
    고객 소유의 휴대폰이 분실, 고장, 파손된 경우에 한하여 임대폰 신청이 가능합니다(연체 고객의 경우 신청 불가)
    임대폰 대여 시 고객님의 등급에 따라 소정의 임대료가 통화요금과 함께 청구됩니다.
    직전 90일 동안 2회 미만 임대폰을 대여 받으신 경우
    임대폰 대여 시 직전 90일 동안 2회 이상 임대폰을 대여 받으신 경우에는 임대폰 추가 대여가 불가합니다.
    휴대폰을 2회선 이상 사용하시는 경우라도, 임대폰 대여 횟수는 통합하여 카운트합니다.
    임대폰을 택배로 수령하신 고객께서 사용 또는 반납을 하지 않는 경우, 발송 일주일 후에 자동 대여 처리됩니다.
    최대 180일까지 임대 가능!
    임대기간은 최대 180일까지이며, 만기 후 고객 소유로 자동 전환됩니다.
    (단, VoLTE 이후 임대폰에 한함, 이전 임대폰 미반납 시 사용불가, 임대폰 만기청구액 납부 필수)
    임대폰 대여 전 이용하시던 단말기는 구입일로부터 3개월 간 다른 번호로 사용이 제한됩니다. (사용 희망 시 임대 종료 후 가능)
  • 폰 상태 확인

    반납시 임대폰 상태 및 부속물 확인을 위해 가까운 LG유플러스 매장 을 방문하셔서 반납해주세요. 매장 위치보기>

    최초 임대 시와 동일한 상태 입니까?
    임대폰을 파손(액정 깨짐, 케이스 깨짐 등)하신 경우 수리 후 반납하시거나 배상금을 납부하셔야 합니다.
    (단, 휴대폰 기기고장, 결합에 따른 기계적 불량은 배상금 청구 없이 반납 가능합니다)
    임대 시 LG U+로부터 지급 받은 임대폰 본체, 배터리, 기타 부속품 등 대여 품목 전부 있으십니까?
    임대폰을 분실하신 경우 임대기간은 자동으로 종료되며 만기청구액이 청구됩니다.
    분실/파손 구분 없이 청구액은 동일하며 임대폰은 고객 소유로 자동 전환됩니다.
    단말기 모델 사양에 따라 청구액이 다르게 책정됩니다.
    임대폰과 함께 제공된 임대폰 파우치 분실 시, 배상금 2,000원이 청구됩니다.