휴대폰 가입시 고객님의 선택에 따라 단말 지원금 할인 또는 요금 할인을 받으실 수 있습니다.
- 휴대폰 가격 할인 : 휴대폰을 구입하실 때 제공받는 지원금 할인 프로그램 입니다.
- 매달 통신 요금 25% 할인 : 휴대폰 지원금을 받지 않는 경우 지원금 대신 요금 할인을 제공해 드리는 프로그램입니다.
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이럴 때 이용하세요
- 데이터가 항상 부족할 때
- 데이터 요금 걱정 없이 데이터를 이용하고 싶을 때
- 친구, 가족에게 데이터를 선물하고 싶을 때
이용 안내
- 유플러스 LTE 요금제를 이용하는 고객전용 서비스입니다.
- 서비스 이용 가능 요금제는 데이터 요금제, Video 요금제, (구)LTE Video요금제, LTE 음성 요금제, LTE 선택형 요금제, LTE 통합형 요금제, 청소년 스페셜 요금제, LTE 에듀 청소년 요금제, LTE 청소년 요금제, LTE 시니어 요금제, LTE 표준 요금제, LTE 패드 요금제, LTE 모뎀/라우터 요금제, LTE 복지 요금제, LTE 사장님 요금제 등 입니다.
이용 방법
U+데이터상품권 충전
- 결제 후 바로 휴대폰번호로 데이터가 등록되어 별도의 등록 절차 없이 이용할 수 있습니다.
- 위쪽 상품권 이용하기 → ‘충전하기’ 누름
유플러스 홈페이지에서 휴대폰소액결제, 신용카드, 실시간계좌이체, 북앤라이프 도서상품권, 컬처랜드 문화상품권 등으로 결제할 수 있습니다. - 유플러스 고객센터 앱 실행 → 휴대폰 부가서비스 → U+데이터상품권 → 상품권 이용하기 → ‘충전하기’누름
청구서 결제 신청 고객님이나 만 18세 이하 청소년 고객님은 고객센터 앱에서 결제할 수 없습니다.
* 요금 결제는 당월 유플러스 모바일 이용요금에 합산되며, 유플러스 청구서를 통해 수납할 수 있습니다.
* 매월 요금이 청구되는 상품이 아니며, 서비스 이용 월에만 1회 청구됩니다.
- 위쪽 상품권 이용하기 → ‘충전하기’ 누름
U+데이터상품권 선물
- 장문메시지 또는 실물카드 등을 통해 상품권번호를 받았으면 별도의 등록 절차를 통해 이용 가능합니다.
- 위쪽 상품권 이용하기 → ‘선물하기’ 누름
유플러스 홈페이지에서 휴대폰소액결제, 신용카드, 실시간계좌이체, 북앤라이프 도서상품권, 컬처랜드 문화상품권 등으로 결제할 수 있습니다. - 유플러스 홈페이지를 통해 유플러스 고객끼리 데이터 선물을 결제 및 수신할 수 있습니다. 다른 통신사 고객에게는 선물할 수 없습니다.
- 편의점에서 실물카드를 구입 후 선물 가능하며, 실물카드가 편의점에 없으면 ‘프리페이드 스캔시트‘ 또는 ‘캐시게이트를 직원에게 요청하면 구입 가능합니다.
- 위쪽 상품권 이용하기 → ‘선물하기’ 누름
U+데이터상품권 등록
- 유플러스 홈페이지 및 온라인, 오프라인 등을 통해 상품권을 받으면 상품권번호를 등록한 후에 이용할 수 있습니다.
- 위쪽 상품권 이용하기 → ‘U+데이터상품권’ 누름
- 유플러스 고객센터 앱 → 휴대폰 사용량 → 데이터충전 → 등록하기
U+데이터상품권 조회
- 유플러스 홈페이지에서 충전, 선물, 등록한 내역 및 이용 중인 내역(잔여량, 유효기간 만료일 등)을 조회할 수 있습니다.
- 위쪽 조회하기 버튼을 눌러 조회하기
- 유플러스 고객센터 앱 → 휴대폰 사용량 → 실시간 사용량 상세보기 → 부가/옵션 잔여량 → U+데이터상품권
U+데이터상품권 단문메시지 안내
- 상품권 등록 안내 : [유플러스] U+데이터상품권 1GB 등록 완료!
- 상품권 소진 시작 안내 : [유플러스] U+데이터상품권 1GB 소진 시작!
잔여량 50% 소진 안내 : [유플러스] U+데이터상품권 1GB 50%(0.51GB)이상 이용 완료!(01/21 22:07 기준)- 잔여량 50% 소진 안내는 500MB, 1GB, 2GB, 5GB 4개 종류에 한해 안내
- 잔여량 100% 소진 안내 : [유플러스] U+데이터상품권 1GB (1.00GB) 모두 이용 완료!(01/21 23:10 기준))
- 등록유효기간 안내 : [유플러스] U+데이터상품권 1GB(번호 AAABBBCCCDDD) 등록 유효기간 만료 7일전 입니다.
- 등록 유효기간 만료 안내 : [유플러스] U+데이터상품권 1GB(번호 AAABBBCCCDDD) 등록 유효기간 만료되었습니다.
- 이용유효기간 안내 : [유플러스] 15/01/21 등록한 U+데이터상품권 1GB 이용 유효 기간만료 7일전입니다.
- 이용 유효기간 만료 안내 : [유플러스] 15/01/21 등록한 U+데이터상품권 1GB 이용 유효기간 만료되었습니다.
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등록/환불/유효기간
- 상품권번호를 등록하면 이용 여부와 상관없이 환불, 교환, 양도, 중도 해지 등이 제한됩니다. 동일 명의의 다른 번호로도 양도할 수 없습니다.
- 등록 유효기간은 발행일로부터 2년 이내이며 기업 경품용 상품권은 유효기간이 별도로 표기되어 있습니다.
- 데이터상품권 이용 유효기간은 등록일로부터 1년입니다.
- 유효기간 내 상품권 데이터 잔여량은 이월되고, 유효기간 이후의 잔여량은 소멸되고 서비스는 자동 해지 됩니다.
- 상품권 데이터 제공량이 모두 소진되면 서비스는 자동 해지 됩니다.
- 상품권 등록은 최대 10개까지 가능하며, 남은 상품권 데이터를 소진할 때마다 추가로 등록할 수 있습니다.
- 상품권번호를 10회 이상 잘못 입력하면 72시간 동안 추가 등록할 수 없습니다.
- 요금제 변경 예약 상태에서는 상품권을 등록할 수 없습니다. 요금제 변경 이후에 등록 가능합니다.
데이터속도제한 안내
- 데이터는 기본제공 데이터 → U+데이터상품권 → 안심옵션 데이터 순서대로 소진되며 상품권을 여러 개 등록한 경우 등록 순서대로 소진됩니다.
- LTE 청소년요금제 고객은 기본제공데이터 → 기본링 → U+데이터상품권 → 충전링 데이터 순서대로 소진됩니다.
- 상품권 데이터를 모두 사용한 이후의 데이터 초과 요금은 기본제공 데이터의 데이터 요금으로 계산됩니다.
- 아래 예시처럼 데이터속도제한이 설정된 상태에서 상품권을 등록하면 데이터 속도제한이 자동해제 되고 LTE 속도로 이용할 수 있습니다. 상품권 데이터를 모두 소진하면 데이터속도제한이 다시 적용 됩니다.
- 데이터속도제한이 적용되는 예시
- ① 데이터 안심옵션을 사용하면 기본제공 데이터를 초과 사용했을 경우 최대 400Kbps 속도로 제한됩니다.
- ② (구)LTE Video, 음성 요금제를 사용하면 기본제공 데이터외 3GB를 초과 사용할 경우 최대 200Kbps 속도로 제한됩니다.
- ③ 기본제공 데이터 외 추가 데이터요금이 15만원을 넘으면 최대 200Kbps 속도로 제한됩니다.
- 기본제공 데이터에 포함된 영상전용데이터의 데이터속도제한이 적용된 상태에서 상품권을 등록하면 데이터속도제한은 자동해제 되지 않으며, 고객센터 앱 등을 통해 데이터속도제한을 직접 해제하면 LTE 속도로 이용할 수 있습니다.
- 데이터속도제한이 적용되는 예시
- 상품권 데이터는 테더링(데이터 함께 쓰기) 이용이 가능하며, 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 이용할 수 없습니다.
유플러스 기기변경 시 이용안내
- 유플러스 휴대폰 기기를 변경할 때 상품권 데이터 잔여량 유지가 가능하며 정상 이용할 수 있습니다.
- 유플러스 휴대폰 기기 이용정지, 일시정지 상태면 데이터를 이용할 수 없습니다. 단, 데이터 잔여량은 유지되며 유효기간은 연장할 수 없습니다.
- 유플러스 휴대폰 기기 해지, 통신사 번호이동, 명의변경 또는 이용불가 요금제 및 부가서비스에 가입하면 상품권을 이용할 수 없습니다. 또한 잔여량 소멸 및 환불, 서비스 해지도 불가합니다.
- 청소년요금제를 일반요금제로 변경하거나 일반요금제를 청소년요금제로 변경하면 상품권을 이용할 수 없습니다. 또한 잔여량 소멸 및 환불, 서비스 해지도 불가합니다.
- 기본요금제를 변경한 후 기본제공량을 초과해서 이용하면 상품권 데이터에서 먼저 차감됩니다.
이용 불가 요금제
- 데이터 스페셜 A, 스페셜 B, 스페셜 C, 스페셜 D, LTE 음성, 데이터 80/85/89.9, LTE 음성 124, (구)LTE 데이터, 데이터 안심옵션, LTE Wearable요금제 등 일부 요금제와 중복 이용 할 수 없습니다.
- 100% LTE 데이터팩, 100% LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용) 등 일부 부가서비스와 중복 이용할 수 없습니다.
- 유플러스 휴대폰 이용정지 및 일시정지 고객님은 서비스 이용이 제한됩니다.
- 상품권 데이터는 해외 이용이 제한됩니다.
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