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LG유플러스는 자율준수프로그램을 준수합니다

자율준수프로그램이란 전기통신사업자가 전기통신사업법 준수를 위해 기업특성에 맞게 자체적으로 교육, 감독 등 내부준법 시스템을 운영함으로써 이를 통해 고객을 보호할 수 있도록 하는 제도입니다.


방송통신위원회의 자율준수프로그램 도입

2016년 5월 방송통신위원회는 ‘조사를 통한 사업자 제재’를 지양하고 ‘시장자율규제’로의 전환을 천명하며 자율준수프로그램 도입을 결정하였습니다.
이는 사업자들의 자발적인 법규준수를 유도하기로 한 것으로, 방송통신위원회는 각 사업자들의 자율준수프로그램 도입 실적 등을 고려하여 과징금 감경(최대 10%) 혜택을 부여할 것을 발표하였습니다.

주요 내용

  • 1.최고경영자의 자율준수 의지 천명
    최고경영자의 의지를 회사 홈페이지 등에 게시, 임직원 및 일반 공중이 볼 수 있도록 조치
  • 2.자율준수관리자 임명 및 자문기구 운영
    기업 내 자율준수프로그램 운영을 전반적으로 책임지는 담당자 (자율준수관리자) 임명
    자율준수와 관련하여 발생하는 부서간 마찰을 조정하고 자율준수관리자의 권한과 책임을 뒷받침하기 위한 자문기구로 임직원으로 구성된 자율준수협의회 설치
  • 3.자율준수 편람 제작
    임직원들이 전기통신사업법의 자율준수를 위한 세부 지침서(자율준수 편람) 제작 및 배포·개시
  • 4.자율준수 교육
    임직원들이 업무상 전기통신사업법 위반 여부를 알 수 있도록 교육프로그램 운영
  • 5.자료관리체계 구축
    자율준수 활동에 관한 자료를 기록 또는 게시
    보관 필요 자료는 책임 소재를 명확히 하여 보관
  • 6.내부 점검
    자율준수관리자의 책임 하에 전기통신사업법 위반 여부 점검, 자율준수프로그램 운영 주기적 점검 등

LG유플러스는 자율적으로 관련 법규를 준수하여 공정경쟁 환경을 조성하고 고객 권리 보호에 기여하는 것이야말로 진정한 회사의 경쟁력임을 인지하고, 윤리경영방침에 따라 직원에 대한 정기적인 준법 교육의 실시는 물론 그 실천에 노력하여 왔습니다.
앞으로도 LG유플러스는 언제나 고객 중심을 최우선으로 하고, 정부의 방침과 내부의 윤리경영방침에 따른 자율준수 프로그램을 성실히 운영함으로써, 신뢰와 믿음을 주는 일등 기업으로 나아갈 것을 약속 드립니다.